Privatkundenberatung mit Service (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Eigenständiges Durchführen von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Schalter-Service, Termin- und Akquise-Service, elektronische Finanzdienstleistungen, Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheitsabfragen
- Allgemeine Kassentätigkeiten/Zahlungsverkehr
- Aktive und systematische Neukundenakquise inkl. Beratung und aktivem Empfehlungsmanagement sowie der entsprechenden Überleitung nach den Vertriebsstandards
- Selektive Unterstützung bankinterner Projekte durch eigenes Spezialistenwissen
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Onboarding und Einarbeiten von neuen Kollegen und Auszubildenden
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Service
- Freude am Umgang mit Menschen und souveränes Auftreten
- Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Interesse an modernen, digitalen Banklösungen
Worauf kannst du dich freuen?
- Ausgewogene Work-Life-Balance mit großzügigem Urlaub von bis zu 43 Tagen pro Jahr
- Finanzielle Vorteile, einschließlich exklusiver Rabatte, die Option eines Business-Bikes, JobTickets, Sonderzahlungen und Altersvorsorge
- Moderne Ausstattung, bestehend aus leistungsstarken Laptops, Kreditkarten und kostenfreien Konten
- Förderung von Fitness mit EGYM Wellpass
- Maßgeschneiderte Weiterbildung und individuelle Karriereentwicklung
- Unterstützung nachhaltiger Mobilität durch bequemen Zugang zur Elektrofahrzeug-Ladeinfrastruktur
Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.